服务内容


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1. 时间,具体时间,一天,几点到几点,不足半天按照半天计算,超过一天8小时,按每小时具体费用追加总费用,超过一天,按每天费用叠加计算
2. 地点,具体地点,如地点偏远或在外地,如何安排翻译交通和住宿
3. 内容,具体翻译内容,是否专业,有对应合适翻译可以胜任
4. 人员,具体翻译性别,年龄,专业领域,时间日程
5. 价格,根据上述信息确认费用
 

 
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1.个人客户,签订合同,纸质版或电子版,个人客户无公司资质按照全款支付定金
2.公司客户,签订合同,纸质版或电子版,按照总额一半费用支付定金
3.支付时间,项目至少提前一天之内支付定金
4.支付方式,对公账户,个人银行卡,微信,支付宝(小额建议微信,大额建议公司对公账户)




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1. 人员信息,确定适合客户要求,年龄,性别,专业领域,时间日程的翻译
2. 相关资料,准备相关领域信息资料供译员熟悉
3. 提前沟通,如客户需要,将译员联系方式发送给客户,供提前沟通
4. 译前确认,和客户及翻译再次确认口译时间,地点及现场联系人和联系方式
 

 
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1. 译前确认,提前30-60分钟达到指定翻译地点,同译员确认是否到达现场,提前准备
2. 译后回访,翻译结束后,同客户沟通是否满意,便于后续服务提升
 

 
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1. 寄送发票,确定开票公司名及税号和寄送信息,将发票寄送给客户
2. 在翻译结束后最迟3个工作日内确认收到尾款
 

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